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Demêler-
le jargon-
de la-
communication-
 
     

Lexique

Chapeau
Texte d'introduction qui “coiffe” un article, généralement présenté en plus gros, et en caractères gras. Il concentre en quelques lignes l'essentiel de l'information. Le principe du chapô sert également dans la rédaction d'un communiqué de presse.
Chemin de fer
Représentation, page par page, du déroulement d'un journal, indiquant les emplacements et les sujets des articles traités.
Charte graphique
Elle regroupe l'ensemble des règles graphiques choisies par une entreprise pour homogénéiser la présentation de ses documents : papier à en tête, cartes de visite, rapport annuel, brochures... Elle définit notamment le choix de couleur, le choix de police, le positionnement précis des logos ... 
Communiqué de presse
Le communiqué permet d'annoncer à la presse un événement particulier (nouveaux contrats, sortie d'un nouveau produit, nomination, entrée en bourse......). Document concis, il n'excède pas une ou deux pages.
Conférence de presse
Elle réunit plusieurs journalistes en même temps pour leur communiquer un événement d'importance.
Contact argumenté
Désigne, au cours d'une opération de télémarketing, le contact qui a permis de dérouler toutes les phases d'un argumentaire.
Coquille
Faute due à une erreur de saisie dans un texte.
Coût au mille
Unité utilisée par les professionnels du marketing direct pour chiffrer une opération de routage, la location d'adresses ...
Cromalin
Epreuve de contrôle de photogravure qui comporte les textes, photos et illustrations.
Diffusion
Diffusion payée : concerne tous les exemplaires d'une publication vendue par abonnement et au numéro (kiosque). Diffusion gracieuse : concerne les exemplaires gratuits diffusés à titre promotionnel. Les chiffres de diffusion d'un titre sont diffusés à l'OJD, pour les supports qui adhèrent à l'association.
Dossier de presse
Le dossier de presse est un document de travail qui doit permettre à un journaliste de comprendre le positionnement d'une entreprise. En quelques pages, il présente l'historique de la société, le profil de ses dirigeants, son offre, ses atouts, ses références.